酒驾直通车走S路线如何处理？

　　心理学上有一个定律叫墨菲定律，其中有一个内容是“任何事情都没有表面上看起来那么简单”。

　　心理学看起来跟直通车完全不搭边，但直通车就是是没有看起来那么简单的，有些商家认为只要给淘宝钱多，我的直通车就会变好的。

　　但当我们真正上车去开的时候就发现车好像是醉驾司机开的一样，走S路线或者是直接翻车了或者不按照预想的路线走了。

　　先要了解下什么情况下是叫直通车不按照设定的路线走，开翻车呢？应该如何处理？

　　1、质量得分越开越低？

　　很多商家经常遇到的状况，质量得分越开越低，为什么会出现质量得分变低的情况。

　　首先了解下质量得分的由来。

　　在竞争不那么激烈的时候，直通车的关键词还没有质量得分，当时有很多商家都把一些不好卖的宝贝拿去推广直通车，因为好卖的宝贝不需要花钱去推就能卖得好。

　　不好卖的宝贝自然点击率都不高，这种情况下按照点击收费的直通车收益自然也不多，所以就有了质量得分来衡量高低好坏。

　　让那些花钱多的关键词，点击率高的关键词，转化好的关键词质量得分变高，反之如果点击率低，转化不好的宝贝所推广的关键词的分数也会降低。

　　如何解决？

　　当质量得分越来越低的时候，那就说明关键词在同类推广宝贝中点击率和点击转化率变低了，低于行业平均值，那么质量得分就会降低。

　　这种情况如何处理？

　　不是硬提高出价让关键词排上去，有钱任性也不能这么花。

　　首先要把质量得分降低的关键词拿到淘宝去，看关键词的排名，如果是因为排名太靠后导致关键词没有足够多的展现量基础，

　　没有高的点击率导致质量得分降低，那就可以考虑提高出价排名到前面去。因为同样的词排名前三和10名及20名之后点击率是有很大的区别的。

　　其次看关键词排位前面的宝贝，如果排在前面的宝贝比自己的宝贝更加有竞争力，

　　如：销量高出自己的宝贝很多，或是打价格战的，而同时关键词的得分越来越低，那就可以考虑放弃这个关键词，暂时不用砸钱去提升关键词的得分。

　　不是所有关键词都有时间和精力能照顾到，但花钱多的关键词是可以去搜索对比查看进而找问题进行调整的。

　　2、开车过程中点击率变低

　　整个创意点击率降低的原因：词发生了变化，或者是创意图或者是创意图的位置发生了变化。

　　首先：

　　对于整个创意点击率降低了，看近期是否加入了一些大词类目词，大词类目词由于精准度的原因所以点击率会比较低。

　　（建议一次性加入大词的数量不能多1-2个，点击率高了再加入其他的大词。大词采用精准匹配同时提高点击率高的词的出价，以维持创意的点击率。）

　　其次：

　　调整了创意导致点击率变低的，换回原来的图。

　　第三：

　　创意图的位置发生了变化。

　　调出关键词的排名，看主要的关键词的排名变化情况，比如原本平均排名是3或者4的，现在变成8或者更靠后了，那就是因为关键词排名靠后导致创意图位置的变化，最后是点击率降低的。

　　原因：

　　1）直通车里有很多新手刚做直通车所以一开车就马力十足，出价到前几，所以把自己推广的关键词排名靠后了，这种情况没办法只有提高出价排上去。

　　2）是否有同行盗用了创意，并跟自己的创意图排在一起，同样或者类似的创意图片排在一起一定会拉低点击率的。

　　这种情况可以修改自己的创意图，如果是创意图本身的点击率很高，那么就投诉对方。

　　可以拨打阿里妈妈的客服电话投诉，在直通车的左下角有客服支持，可以找到联系方式，直通车创意图盗图可以电话投诉，目前还不支持在线盗图投诉。

　　3、某一天突然ROI变低了

　　一直比较正常的转化率降低了，可能是什么原因造成了？怎么解决呢？

　　1）首先看最近有没有大型活动，比如618大促或者是同款宝贝在做聚划算或者淘抢购等官方大型活动，会降低我们的投产。

　　这种客观原因没有办法解决，也大不可不必因为投产这个原因去调整关键词的出价。

　　2）最近有没有加入新的词，新的词转化不好影响整个宝贝的投产。这种情况就去看新词的数据，表现不好也没有收藏加购的数据就可以删掉。

　　3）看宝贝最近的收藏加购数据。如果收藏加购量没有下降，只是ROI降低了，说明买家还没有购买而已，那么要做的事情就是想办法让买家下单付款就可以了。

　　4）如果收藏加购和ROI的数据都变低了，也不是官方活动所致，那么就需要看宝贝本身的转化最近是否有降低，这个数据在生意参谋里可以看。

　　如果是宝贝本身的转化数据降低导致投入产出比降低的，那么就要找宝贝本身的影响转化的原因再去进行针对性的优化。

　　如果不能够及时遏制住上面这几种情况，开翻车的直通车可能就没办法在翻身。

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