9月14日起，相信很多延吉市民的微信朋友圈都在发同一条视频，画面中显示，在一家产后护理院，一名躺在车床上的新生儿，被护理人员推来推去，结果车辆翻倒，婴儿从车床上直接坠落到地面上致使哇哇大哭，让人心疼……微友们纷纷转载，在发表个人观点的同时，也希望了解事情经过。就此，9月15日，《延边晨报》全媒体记者先后采访了事件当事双方人员。

视频来源：澎湃新闻

　　护理院：不否认视频中的内容

　　记者了解到，这家护理院名为福如铭产后护理院，位于延吉市北大区域的延北大厦。“我不否认视频中的内容。”该院主任金兰儿接受记者采访时，直接这样说。她说，该院是韩国直营店，法人代表也是韩国人，注资1500余万元，于2015年7月份开业。大家看到的视频中的事情发生于今年7月16日，事发后，院方人员立即采取措施，带着婴儿及家属，赶到延边大学附属医院给婴儿做了相关检查，诊断结果没有发现异常。事发次日，韩国的法人马上乘飞机赶到延吉市处理此事，向孩子的父母道歉。她告诉记者，视频中的“责任人”原本是该护理院的副院长，有28年的从业经验，她是一名韩国人，名为李葵粉，今年60岁。事发后，她也遭到了院方的严重处分，已经罢免职务回国。“事情发生后，我们护理院退还了3.1万元的护理费用，还愿意为了孩子补偿一些安抚金以及孩子的成长教育，但是对方都不愿意接受。”金兰儿说，此事距今已经过去了2个月，家属要索赔61万元，金额过高，没有法律依据。事发以来，经过双方多次面谈协商，未达成一致。另外，该护理院的领导班子也全都换了，韩国本部对延吉护理院的院长、副院长进行罢免。金兰儿目前是该院的主要负责人，担任主任一职，是延吉市人。“我们护理院目前面临亏损状态，但是不会逃避事故责任，只要有法律依据，我们一定承担一切。”金兰儿告诉记者。同时，9月15日上午，院方也做了一份与此内容相关的郑重声明，在网络上发布。

　　孩子父亲：希望责任方承担责任

　　经了解，孩子的父亲姓李，延吉市人，今年30多岁。他告诉记者，跟妻子结婚8年后，今年的6月26日，他的宝贝儿子出生，在医院住院3天后，于6月29日入住福如铭产后护理院。“我选择的是该院最贵的护理项目，一个月价值2.9万元，就是希望给妻子和孩子提供最好的护理，没想到我们换来的是‘花钱找罪受’！”李先生说，7月16日事发当日8时30分多，妻子听见孩子哭声异常后，去询问了护理员，看见对方抱着孩子前后摇晃哄着，动作幅度很大，且显得很紧张，对方表示：“没事、没事。”于是，李先生的妻子回到护理床上休息，可是依然听见孩子在大哭着，并感觉到与平时的哭闹声不同。于是，李先生的妻子再次去询问，对方依然说：“没事儿。”对此，李先生的妻子不放心，调取了连接在自己手机上的监控视频，这才看到了令她无法承受的一幕。“让我们最气愤的是，事发后护理员没有及时采取措施，而是对家属隐瞒，直到看到铁证如山的视频，才不得不承认。”李先生说，随后，大家一起抱着孩子才赶到延边大学附属医院检查，但是距事发已经过去了一个小时之久。

　　医院的检查结果大概内容是：诊断未发现异常，但是孩子未满月，各项机能不健全，需要复查。对此，李先生及家人认为，虽然孩子暂时没有发现异常，但是孩子太小，正在发育阶段，即使有异常，也不能马上发现，需要随着孩子的成长慢慢显现。李先生说，事发后，他妻子的精神受到了严重的打击，不信任任何人触碰他的孩子，包括他在内。因此，次日，就离开了护理院。之后，护理院也没有主动看望过孩子及产妇，态度冷漠。每次，都是李先生主动找到对方协商，对方说的最多的就是：“韩资企业，法人在韩国之类的话语……”没有具体的解决办法，让人寒心。他们的诉求很简单，护理院对此事要有个赔偿。一旦今后发现孩子出现异常，护理院也要承担责任。李先生说，经过2个多月的观察，孩子除了较比同龄的孩子哭闹多一些，没有发现其他异常。

　　律师：在起草起诉状欲通过法律途径维权

　　9月15日，记者又采访了李先生委托的王律师，她告诉记者，她所就职的律师事务所在长春市，名为吉林朗业律师事务所。在接到委托后，一直办理相关事宜，并根据家属提出的赔偿金额和安抚的方案，与护理院协商后，双方没有达成一致意见。对此，会通过法律途径维权。因为当事双方之前签订了住院合同，里面对服务标准有明确约定，初步认为对方违反了《消费者权益保护法》。对方在宣传时，涉嫌虚假宣传，如会提供给消费者专业的护理人员和国际认证的母乳师等。但是经过查询，护理人员需要有相应的卫生许可，而国际母乳师是国内不承认的认可，护理院涉及虚假宣传。律师方面可能会以此作为诉讼理由，根据欺诈的情况，从法律的角度提出诉讼金额以及欺诈的情况。

　　目前，王律师正在起草起诉状，会于下周到延吉市人民法院递交起诉状。公布视频的目的，是希望呼吁相关部门，制订相关的法律法规，加大对该行业的监管力度，给新生儿和产妇一个充分的保障。

　　详见《延边晨报》后续报道。

　　晨报全媒体记者：晨钟