店主：高兵

　　店名：诚信名酒

　　店铺地址：利辛县五一路808号

　　电话：0558-8719999

　　

　　诚而待客宾为主，

　　信以立人称四方；

　　名烟名酒好去处，

　　酒醇烟真请君赏。

开店经营是在1994年，最初是“无名”店，直到03年，国家大力提倡弘扬诚信精神，这才应运而起：诚信名酒。经过多年努力，如今在利辛也算得上一块响亮招牌。

　　

　　生意大小同为商，商之道：立于信，成于诚，毁于堕，盛于精。经营多年，确实让我感触颇深。

　　专心经营

　　记得几年前，烟草公司开始实行网上订烟，店里便安装了电脑。结果不小心迷上了QQ斗地主，从长工到地主，从县长到总督，看着虚拟的金币沾沾自喜。顾客来买烟头也不抬，听见要啥烟慌忙摸出，急忙找钱，甚至连顾客的模样都来不及看一眼，迫不及待又去出牌。

　　

　　进货时发现生意好像淡了一些，这样想着，却听到电脑传来“快点儿吧，我等的花儿都谢了~”的催牌声音，转过头继续斗地主。直到有一次无意间抬头看到顾客不满的神情，终于恍然大悟。大大小小的零售店遍地都是，凭什么人家要来这儿找不痛快。社会发展到今天，人们的基本生活有了保障，越来越多的人开始注重服务，注重情怀。

　　意识到这点后决定痛改前非，看到顾客进门，放下手头的事热情接待，这是表达对顾客的重视，也是一种尊重，而服务的前提就是尊重。生意又开始慢慢好了起来。

　　

　　用心经营

　　安徽烟品种日益增多，每款新上烟我都要进行品吸，对烟的口感，劲道，特色加以了解，熟记于心。我几乎能说出目前市场上每种安徽烟的特点，如数家珍。也会根据顾客的口味需求进行推荐，看到顾客抽上一口满意的表情，我心里倍感幸福。

　　特别是某新品刚上市时，几乎无人问津，当有同等价位的需求时，我就请顾客免费品尝，一来二去，培育了一些固定客户，使烟库存进入了良性循环，也避免了找零的麻烦。安徽烟现是我店每天收入的固定来源。

　　

　　诚信经营

在前年春节前的腊月二十六，店里茅台酒断销，当时物流停运，四处打电话求援。阜阳的老朋友说刚进了几十件，愿意给二十件。午饭后我就兴冲冲的开车去阜阳，年关将至，一路堵车，到了阜阳已是华灯初上。

匆忙装上货就往家赶，还没到家就有客户在店里等着，刚从车里搬出就卖掉六件。剩下的十几件在灯光下怎么看都觉得不对，果断打开检验，假酒！我没有客户的电话，就急忙找客户的朋友代转告那是假酒，赶快退回来。没过多久客户就过来了，换了六件五粮液，并对我大加赞赏，从此成了我的铁杆客户。

那天后来又马不停蹄把酒退回阜阳，再到家已经十点多了。整整开了近十个小时的车，腰酸背痛，但我心里是美的，我以实际行动坚守了心中的信念和那份承诺：诚信。

　　

历历开元事，分明在眼前。

　　二十多年过去，开店的艰辛历历在目，虽说没能发财，知足常乐。我会继续以诚信为理念，诚信待客，守信经营。我相信明天更美好！

诚信铺平幸福路，好运聚来大财源！

　　——END——

　　

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