1、只能使用5g网络，但是网速又不稳定，4g网络完全使用不了？

把5g关了，就成1g网络了

2、移动4g上网慢是什么原因？

1、4G网络基站的覆盖少。

2、移动公司的总的出口带宽限制，因为移动是租用的电信互联网出口。

3、同一基站用户数多或流量占用大。

可尝试以下操作：

1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。

2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。

3）建议更换其他SIM卡尝试。

4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

5）建议您固件升级尝试。

3、4g信号差怎么解决

一、开关手机飞行模式

我们手机信号不好的情况往往是因为我们处于跨基站未知区域，而这时我们手机往往就会出现信号不稳定的情况。这时我们可以尝试开启手机中的飞行模式，开启大约10秒钟左右的时间，然后再关闭。这样有助于让手机重新寻找更强的信号源，获得更稳定的信号。

二、设置网络模式

在手机里面设置最适合自己的信号源。通过实践，我们能发现在不同情况下，切换手机的3G、2G或者4G信号，我们都可以通过上面的信号来查看哪个信号更好，进入手机的更多设置，选择移动网络的网络模式就可以选择合适自己的信号源。

三、找运营商解决

如果是在室内信号弱的话这个问题好解决，可拨打你所使用电话卡的运营商投诉室内信号差，他们会派工作人员上门检测，确实信号差他们会给你安装一个无线直放站，瞬间信号满格

四、安装手机信号放大器

还有一种情况，你处于信号覆盖薄弱且信号屏蔽相对严重的地段，如城中村的出租屋、或者位于高楼大厦间、狭小的房屋内，看着手机上方一格都不满的信号格，如何设置都无法增加手机的信号频率，我们就可以通过安装手机信号放大器的方式进行区域内信号覆盖，从而使手机信号满格，正常使用。

4、为什么4g手机有信号却经常断网

建议按以下方法查看是什么原因并解决：

1、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。

2、网络延迟造成的刷新失败，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。

3、网络设置没有设置好，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。

4、如果连接的是无线网络，那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确，其他设备是否可以通过该wifi上网，建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍，或者重启、重新设置一下无线路由器。

资料拓展：

4g手机的功能：

1、兼容性更好：4G能兼容现有2G、3G、4G网络，“多模多频”成为了4G手机的标配。

2、传输数速率快：移动的TD-LTE4G手机最高下载速度超过80Mbps，达到主流3G网络网速的10多倍，以下载电影为例，一部700M的高清电影，用4G网络下载，最快1分多钟就可以完成。

3、网络频谱更宽：4G通信理论上达到100Mbps的传输，4G网络带宽比3G网络带宽高出许多。每个4G信道将占有100MHz的频谱，相当于3G网路的20倍。

4、有自治的网络结构：4G网络将是一个完全自治、自适应的网络，可自动管理、动态改变自己的结构以满足系统变化和发展的要求。

5、无线网络时延降低：使用时用户延时小于0.05秒，仅为3G的1/4。即便在每小时数百公里的高速行驶状态下，移动4G仍然能提供服务。

数据通信速度高：4G网络的上行下行速度是3G的10倍左右，而且会提高周边环境的信息容量，提高周边用户的体验性能。上网速度更快，可视电话会更加流畅。

内容更广阔：3G的核心应用为手机宽带上网，视频通话，手机电视，手机音乐，手机购物，无线搜索与手机网游等等流媒体应用；4G将提供更加高性能的手机汇流媒体内容，并通过ID应用程序成为个人身份鉴定设备。

资料来源：百度百科：4g手机

5、4G信号不稳定？

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：

1. 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

2. 变动当前所处地点

（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。

（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。

3. 检查APN设置是否正确

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

操作步骤：

（1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；

（2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；

（3）打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

4. 清洁SIM卡，交叉换卡尝试

（1）请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。

（2）建议更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

5. 还原网络设置

如果进行以上操作仍未解决问题，建议进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请谨慎操作。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。